1. Colectarea Datelor Personale

orvaliqurane colectează date personale prin diverse canale și metode, în conformitate cu legislația română în vigoare și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Colectăm informații atunci când vă înregistrați pe platforma noastră, participați la programe educaționale sau interacționați cu serviciile noastre.

• Informații de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
• Date demografice: vârsta, locația geografică, preferințele lingvistice
• Informații educaționale: istoric de învățare, progresul în cursuri, certificări obținute
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv
• Preferințe utilizator: setări de cont, preferințe de comunicare

2. Utilizarea Datelor Personale

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru îmbunătățirea experienței educaționale și furnizarea serviciilor noastre specializate în înțelegerea indicatorilor economici. Procesăm aceste informații pe baze legale clare și transparente.

• Furnizarea programelor educaționale personalizate și a materialelor de învățare
• Monitorizarea progresului și oferirea de feedback constructiv
• Comunicarea actualizărilor despre cursuri și evenimente educaționale
• Îmbunătățirea continuă a platformei și a conținutului educațional
• Respectarea obligațiilor legale și de conformitate

3. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR și legislația națională română, beneficiați de drepturi extinse privind datele personale. Exercitarea acestor drepturi este gratuită și poate fi realizată prin metodele specificate mai jos.

4. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate avansate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Sistemele noastre sunt actualizate constant pentru a face față amenințărilor emergente din mediul digital.

• Criptarea end-to-end a bazelor de date și comunicațiilor
• Autentificare cu doi factori pentru conturile administrative
• Auditări regulate de securitate și teste de penetrare
• Formare continuă a personalului în domeniul securității informatice

5. Partajarea cu Terți

Datele dumneavoastră personale nu sunt vândute, închiriate sau partajate cu terțe părți în scopuri comerciale. Partajarea limitată are loc doar în circumstanțe specifice și cu respectarea strictă a principiilor de confidențialitate și securitate.

• Furnizori de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (servere cloud, servicii de email)
• Parteneri educaționali certificați pentru furnizarea unor cursuri specializate
• Autorități competente, doar în cazul existenței unei obligații legale
• Servicii de analiză statistică (doar date anonimizate și agregate)

Toți partenerii noștri semnează acorduri stricte de confidențialitate și sunt obligați să respecte aceleași standarde înalte de protecție a datelor pe care le aplicăm noi.

6. Retenția Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale de arhivare prevăzute de legislația română.

• Date de cont active: pe durata utilizării serviciilor noastre
• Istoricul cursurilor: 7 ani pentru certificări oficiale
• Date de comunicare: 3 ani de la ultima interacțiune
• Loguri tehnice: 1 an pentru securitate și debugging

7. Cookie-uri și Tehnologii de Tracking

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea funcționalității platformei și personalizarea experienței educaționale. Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem cum interacționați cu conținutul nostru și să optimizăm procesul de învățare.

8. Transferuri Internaționale

În anumite circumstanțe, datele dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Uniunii Europene. Aceste transferuri sunt realizate doar către țări cu nivel adecvat de protecție sau prin implementarea de garanții adecvate conform GDPR.

Pentru transferurile către țările din afara UE, utilizăm Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană și verificăm constant conformitatea partenerilor noștri cu standardele europene de protecție a datelor.

9. Modificări ale Politicii

Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările din serviciile noastre, legislația aplicabilă sau practicile industriei. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email și prin notificare pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

Vă recomandăm să consultați regulat această pagină pentru a fi la curent cu ultimele actualizări. Continuarea utilizării serviciilor după implementarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.